Uygun siparişlerde Alıcı Koruması · Kendi para biriminizde alışveriş yapın · Ücretsiz dünya çapında kargo

Siparişimi takip etYardım MerkeziBize ulaşınKargo ve teslimatİade ve geri ödemelerJoyPicks’ta satış yapın
joypicks
Hesap

Hizmet Şartları

Müşteri hizmetleri

  • Yardım Merkezi
  • Bize ulaşın
  • Kargo ve teslimat
  • İade ve geri ödemeler
  • Alıcı Koruması
  • Ödeme yöntemleri

JoyPicks hakkında

  • Hakkımızda

Politikalar

  • Hizmet Şartları
  • Gizlilik Politikası
  • Çerez Politikası
  • Fikri mülkiyet ihlali bildir
  • Yorum kuralları

Satıcılar

  • JoyPicks’ta satış yapın
  • Satıcı sözleşmesi
  • Yasaklı ürünler
  • Ürün güvenliği ve geri çağırmalar

Bu sayfada

  • Bir bakışta
  • JoyPicks'i kim işletiyor ve sizinle nasıl iletişime geçebilirim?
  • Kayıtlı satıcı kimdir?
  • Bu Şartlar tüketici haklarımı etkiler mi?
  • JoyPicks'i kimler kullanabilir ve hesap sorumluluklarım nelerdir?
  • Nerelere teslimat yapıyorsunuz, hangi para birimleriyle ödeme yapabilirim ve hangi diller mevcut?
  • İlanlar, ürün bilgileri, fiyatlar ve stok durumu nasıl işler?
  • Vergiler, KDV/GST ve ithalat harçları nasıl işlenir?
  • Nasıl sipariş veririm ve sözleşme ne zaman kurulur?
  • Bir siparişi iptal edebilir miyim?
  • Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
  • Kargo ve teslimat nasıl işler?
  • İade, geri ödeme ve Alıcı Koruması haklarım nelerdir?
  • JoyPicks'i nasıl sorumlu bir şekilde kullanmalıyım?
  • Değerlendirmeler ve kullanıcı içerikleri nasıl işler?
  • JoyPicks üzerindeki fikri mülkiyet kime aittir?
  • Yasaklanmış ürünler ve ürün güvenliği kuralları nasıl uygulanır?
  • Gizliliği ve kişisel bilgileri nasıl işliyorsunuz?
  • Sorumluluğa ilişkin hangi sınırlar geçerlidir?
  • Bu Şartlar değişebilir mi?
  • Bu Şartlar hangi hukuka tabidir?
  • Genel yasal hükümler
  • Yararlı bağlantılar
  • Bu Şartlar hakkında sizinle nasıl iletişime geçebilirim?

Son güncelleme: 5 Ekim 2026

Bir bakışta

  • joypicks.com adresindeki JoyPicks, Melbourne, Victoria, Avustralya merkezli JoyPicks ticari adıyla faaliyet gösteren HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) tarafından işletilmektedir.
  • Günümüzde JoyPicks üzerindeki tüm ürünler, JoyPicks ticari adıyla faaliyet gösteren HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) tarafından satılmaktadır. Bir ilandaki ürün bağımsız bir satıcı tarafından satılırsa bu satıcı ürün ilanında belirtilecektir.
  • Siparişler gönderilinceye kadar ücretsiz olarak iptal edilebilir. Gönderimden sonra iptal artık mümkün değildir ancak iade hakları geçerli olmaya devam edebilir.
  • Yalnızca Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay ve PayPal kabul ediyoruz. Şimdi al, sonra öde veya taksitli ödeme seçenekleri sunmuyoruz.
  • Gönderim yaptığımız tüm ülke ve bölgelere teslimat ücretsizdir. Siparişler genellikle 1-5 iş günü içinde kargoya verilir ve genellikle sipariş tarihinden itibaren 7-20 iş günü içinde teslim edilir.
  • Tüm ülkelerdeki tüm müşteriler, cayma hakkı kapsamında bir ürünü iade etmek istediklerini teslimattan sonraki 14 gün içinde bize bildirme ve ardından ürünü geri göndermek için 14 gün süre hakkına sahiptir.
  • Victoria resmi tatilleri hariç, Pazartesi-Cuma günleri Melbourne saatiyle (AEST/AEDT) 09:00-17:00 arasında [email protected] adresinden veya +61 493 624 208 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz.

Bu Hizmet Şartları, joypicks.com adresindeki JoyPicks'i kullandığınızda ve bizden sipariş verdiğinizde geçerlidir. Web sitesini kullanarak veya bir sipariş vererek bu Şartları kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu şartları İade ve Geri Ödeme Politikası, Kargo ve Teslimat Politikası, Ödeme Yöntemleri ve Güvenlik, Gizlilik Politikası, Alıcı Koruması politikamız ve bu sayfanın sonunda bağlantısı verilen diğer politikalarımızla birlikte okuyun.

Neler değişti: Bu Şartlar, daha açık ve eksiksiz olması amacıyla 5 Ekim 2026 tarihinde yeniden yazılmış ve 14 günlük cayma hakkı kapsamında iade seçeneği getirilmiştir.

JoyPicks'i kim işletiyor ve sizinle nasıl iletişime geçebilirim?

JoyPicks, JoyPicks ticari adıyla faaliyet gösteren HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) tarafından işletilen uluslararası bir çevrim içi moda pazaryeridir. Merkezimiz Melbourne, Victoria, Avustralya'da bulunmaktadır. Bu Şartlar kapsamında, JoyPicks ticari adıyla faaliyet gösteren HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) ayrıca biz, bize ve bizim olarak anılacaktır.

  • İşletmeci ve satıcı: JoyPicks ticari adıyla faaliyet gösteren HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)
  • Konum: Melbourne, Victoria, Avustralya
  • E-posta: [email protected]
  • Telefon: +61 493 624 208 (Avustralya içinden: 0493 624 208)
  • Telefon çalışma saatleri: Victoria resmi tatilleri hariç, Pazartesi-Cuma Melbourne saatiyle (AEST/AEDT) 09:00-17:00
  • E-posta yanıt süresi: Genellikle bir iş günü içinde
  • Uluslararası aramalarda arayan tarafın standart tarife ücretleri geçerlidir

Lütfen ilgili durumlarda sipariş numaranızı ekleyin. E-postanızın konu satırını müşteri hizmetleri, siparişler, iadeler, gizlilik, fikri mülkiyet ve satıcı taleplerinizi yönlendirmemize yardımcı olacak şekilde belirtebilirsiniz.

Ayrıca Hakkımızda ve Bize Ulaşın sayfalarımızı ziyaret edebilirsiniz.

Kayıtlı satıcı kimdir?

Günümüzde JoyPicks üzerindeki tüm ürünler, JoyPicks ticari adıyla faaliyet gösteren HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) tarafından satılmaktadır. JoyPicks üzerindeki mağazalar, başta Çin olmak üzere giyim üreticileri ve toptancıları olan tedarik ortaklarımızın ürün çeşitlerini gruplandırmaktadır. Siparişler ilgili tedarik ortağı tarafından doğrudan size gönderilir; ancak satış sözleşmesi tedarik ortağıyla değil, JoyPicks ticari adıyla faaliyet gösteren HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) ile kurulur.

Bu, JoyPicks ticari adıyla faaliyet gösteren HYGGO PTY LTD'nin (ABN 26 680 569 653) sattığımız ürünlerle ilgili müşteri hizmetleri, teslimat sorunları, iadeler, geri ödemeler ve Alıcı Koruması konularında sorumlu olduğu anlamına gelir.

Bir ürün ilanında satış tarafımızca değil de bağımsız bir satıcı tarafından gerçekleştirilirse, söz konusu satıcı ilanda açıkça belirtilecek ve o ürün için kayıtlı satıcı olacaktır. Alıcı Korumamız bu durumda da geçerliliğini koruyacaktır. Şu an için tüm ürünler tarafımızca satılmaktadır.

JoyPicks'in faaliyetlerine son vermesi halinde bile, JoyPicks ticari adıyla faaliyet gösteren HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653) daha önce verilmiş siparişlerden, geri ödemelerden ve taleplerden sorumlu kalmaya devam eder.

Bu Şartlar tüketici haklarımı etkiler mi?

Hayır. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, sizin için geçerli olan ve yasal olarak hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan tüketiciyi koruma veya diğer yasalar kapsamındaki herhangi bir hakkınızı ya da yasal çözüm yolunuzu hariç tutmaz, kısıtlamaz veya değiştirmez.

Buna geçerli olduğu durumlarda Australian Consumer Law, Yeni Zelanda Consumer Guarantees Act, Birleşik Krallık Consumer Rights Act 2015 kapsamındaki haklar ve Avrupa Birliği'ndeki 2 yıllık yasal uygunluk garantisi dahildir. Politikalarımız bu hakların yerine değil, onlara ek olarak geçerlidir.

JoyPicks'i kimler kullanabilir ve hesap sorumluluklarım nelerdir?

  • Hesap oluştururken veya sipariş verirken doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeli ve bu bilgileri güncel tutmalısınız.
  • Hesap giriş bilgilerinizi gizli tutmaktan ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
  • Hesabınızın izniniz olmadan kullanıldığına inanıyorsanız derhal [email protected] adresinden bize bildirmelisiniz.
  • En az 18 yaşında olmalı veya JoyPicks'i bir ebeveyn ya da vasinin katılımı ve gözetimi altında kullanmalısınız.
  • Bu Şartları ihlal eden, dolandırıcılık veya suistimal amacıyla kullanılan ya da diğer kullanıcıları, bizi veya hizmet sağlayıcılarımızı riske atan hesapları askıya alabilir veya kapatabiliriz.

Nerelere teslimat yapıyorsunuz, hangi para birimleriyle ödeme yapabilirim ve hangi diller mevcut?

Site başlığındaki Ship to menüsünde listelenen 222 ülke ve bölgeye teslimat yapıyoruz. Çin ana karası, Hong Kong, Makao, Tayvan, Rusya, Belarus, Kuzey Kore, İran, Suriye veya Küba'ya teslimat yapmıyoruz.

Fiyatlar, Ship to / currency menüsünde seçilen seçeneğe bağlı olarak yerel para biriminizde, EUR veya USD cinsinden gösterilebilir. Tahsil edilen tutar, ödeme adımında ilgili para birimiyle gösterilen tutardır.

Kartınızı veren kuruluş veya ödeme sağlayıcınız kendi para birimi dönüştürme ya da yurt dışı işlem ücretlerini tahsil edebilir. Bu ücretler tarafımızca değil, kartınızı veren kuruluş veya ödeme sağlayıcınız tarafından belirlenir.

JoyPicks 33 dilde hizmet vermektedir. Bir politikanın çevrilmiş versiyonu ile İngilizce versiyonu arasında farklılık olması durumunda, yasaların izin verdiği ölçüde İngilizce versiyon geçerlidir.

İlanlar, ürün bilgileri, fiyatlar ve stok durumu nasıl işler?

  • İlanların doğru, açık ve yasalara uygun olmasını sağlamayı amaçlıyoruz, ancak nadiren de olsa hatalar meydana gelebilir.
  • Renkler, dokular ve görünüm; ekranınıza, aydınlatmaya ve ürünün niteliğine bağlı olarak biraz değişiklik gösterebilir.
  • Ürünler stok durumuna tabidir.
  • Bir ürün detayı, açıklaması veya fiyatı bariz bir şekilde yanlışsa, kargoya verilmeden önce siparişi iptal edebilir ve size tam para iadesi yapabiliriz.
  • Sipariş ettiğiniz bir ürünü temin edemezsek, kargoya verilmeden önce ilgili ürünü veya siparişi iptal edebilir ve tutarın tamamını iade edebiliriz.

Gönderim yaptığımız her ülke ve bölgeye, minimum harcama tutarı olmaksızın teslimat ücretsizdir.

Vergiler, KDV/GST ve ithalat harçları nasıl işlenir?

  • Avrupa Birliği, Birleşik Krallık, İsviçre, Norveç, Avustralya, Yeni Zelanda, Singapur, Japonya, Güney Kore, Malezya, Birleşik Arap Emirlikleri, Suudi Arabistan, İsrail, Güney Afrika, Brezilya, Meksika ve Şili
    Vergi uygulaması: Fiyatlara KDV, GST veya eşdeğer satış vergisi dahildir ve ödeme adımında gösterilir.
  • Kanada
    Vergi uygulaması: Fiyatlara vergi dahil değildir. Eyalete göre GST/HST ödeme adımında eklenir.
  • Amerika Birleşik Devletleri ve diğer tüm ülkeler
    Vergi uygulaması: Satış vergisi veya KDV tahsil etmiyoruz. Ülkenizin gümrük makamları veya kargo taşıyıcısı, teslimat sırasında ithalat vergileri, harçlar veya işlem ücretleri tahsil edebilir ve bunlar sizin sorumluluğunuzdadır.

Bir kargo taşıyıcısı, fiyatına dahil edilmiş olan bir sipariş için sizden tekrar KDV veya GST ödemenizi isterse, ödeme yapmadan önce bizimle iletişime geçin.

Nasıl sipariş veririm ve sözleşme ne zaman kurulur?

  • Bir sipariş verdiğinizde, ilanda belirtilen kayıtlı satıcıdan seçilen ürünleri satın almak için bir teklifte bulunmuş olursunuz.
  • Siparişinizi gönderdikten sonra bir sipariş onay e-postası alırsınız.
  • Ödeme, sipariş verildiğinde tahsil edilir.
  • Siparişiniz kabule ve stok durumuna tabi olmaya devam eder.
  • Siparişinizi kabul edersek gönderimi organize ederiz.
  • Siparişinizi kabul edemezsek sizi bilgilendirir ve ödenen tutarı eksiksiz iade ederiz.

Farklı mağazalardan ürünler içeren siparişler ayrı ayrı gönderilebilir ve farklı paketler halinde teslim edilebilir.

Bir siparişi iptal edebilir miyim?

Evet. Bir siparişi kargoya verilene kadar ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. Mümkün olan en kısa sürede sipariş numaranızla birlikte [email protected] adresine e-posta gönderin.

Kargoya verildikten sonra sipariş artık iptal edilemez. Bununla birlikte, İade ve Geri Ödeme Politikamız kapsamında iade haklarınız geçerli olmaya devam edebilir.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Yalnızca aşağıdaki ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz:

  • Stripe tarafından işlenen Visa, Mastercard ve American Express kartları
  • Stripe aracılığıyla desteklenen cihazlarda Apple Pay
  • Stripe aracılığıyla desteklenen cihazlarda Google Pay
  • PayPal

Şimdi al, sonra öde veya taksitli ödeme hizmetleri sunmuyoruz. Bu durum Afterpay, Zip, Klarna, Humm, Latitude, PayPal Pay in 4 veya PayPal Credit kabul etmediğimiz anlamına gelir.

Ayrıca banka havalesi, nakit, çek, kripto para veya üçüncü taraf hediye kartlarını kabul etmiyoruz.

Kart numaralarının tamamını asla saklamıyoruz. Kart ödemeleri, PCI DSS sertifikalı olan Stripe tarafından işlenir.

Geri ödemeler orijinal ödeme yöntemine iade edilir ve işlem yapıldıktan sonra genellikle 3-10 iş günü içinde hesaba yansır.

Daha fazla bilgi için bkz. Ödeme Yöntemleri ve Güvenlik.

Kargo ve teslimat nasıl işler?

  • Teslimat bölgesi
    Sunduğumuz hizmet: Çin ana karası, Hong Kong, Makao, Tayvan, Rusya, Belarus, Kuzey Kore, İran, Suriye ve Küba hariç, site başlığındaki Ship to listesinde yer alan 222 ülke ve bölge
  • Ücret
    Sunduğumuz hizmet: Gönderim yaptığımız tüm ülke ve bölgelere ücretsiz kargo, minimum harcama tutarı yok
  • Kargoya verilme süresi
    Sunduğumuz hizmet: Genellikle 1-5 iş günü
  • Teslimat süresi
    Sunduğumuz hizmet: Genellikle sipariş tarihinden itibaren 7-20 iş günü
  • Takip
    Sunduğumuz hizmet: Sipariş kargoya verildiğinde e-posta ile gönderilir
  • Birden fazla mağaza
    Sunduğumuz hizmet: Siparişler ayrı paketler halinde teslim edilebilir

Teslimat süreleri tahminidir, garanti edilmez. Uzak teslimat noktaları daha uzun sürebilir; gümrük kontrolleri, resmi tatiller ve yoğun dönemler süreyi uzatabilir.

Siparişiniz, sipariş tarihinden itibaren 30 iş günü içinde veya size gösterilen en geç tahmini teslimat tarihine kadar ulaşmadıysa [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Durumu inceleyip yeni bir ürün gönderecek veya tam para iadesi sağlayacağız.

Bir ürün taşıma sırasında hasar görürse, yeni bir ürün temin edecek veya tam para iadesi sağlayacağız.

Tüm kargo ayrıntıları Kargo ve Teslimat Politikamızda yer almaktadır.

İade, geri ödeme ve Alıcı Koruması haklarım nelerdir?

Her ülkedeki tüm müşterilerimize 14 günlük iade imkânı sunuyoruz. Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde bize e-posta göndererek hiçbir gerekçe göstermeksizin satın alma işleminden cayabilirsiniz. Ardından, bize bildirdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde ürünü geri göndermeniz gerekmektedir.

İade edilen ürünler kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında olmalıdır. Alıcı, belirteceğimiz (yurt dışında olabilecek) iade adresine gönderim bedelini karşılar.

Ürün bedelini ve varsa tarafımıza ödenmiş teslimat ücretini iade ederiz. Teslimat ücretsiz olduğundan pratikte genellikle iade edilecek bir teslimat ücreti bulunmaz. İadeyi, iade edilen ürünü veya gönderi belgesini (hangisi daha önce gerçekleşirse) aldığımız tarihten itibaren 14 gün içinde gerçekleştiririz. Geri ödemeler, ödemenin yapıldığı para biriminde ve orijinal ödeme yöntemine yapılır.

Ürünün incelenmesi için gerekli olanın ötesinde kullanılmış olması durumunda geri ödeme tutarında kesinti yapabiliriz.

Aşağıdaki ürünler hijyen veya kişiselleştirme nedenleriyle cayma hakkı kapsamında iade edilemez:

  • teslimattan sonra hijyen bandı çıkarılmış iç giyim, mayo ve fantezi iç çamaşırı ürünleri
  • delinmiş kulak küpeleri
  • sizin isteklerinize göre özel üretilmiş ürünler

Bir ürün kusurlu, hasarlı, yanlış veya tarif edildiği gibi değilse, hiçbir masraf olmaksızın her zaman koruma altındasınızdır. Koşullara bağlı olarak onarım, değişim veya para iadesi sağlarız ve iade kargo masrafını karşılarız veya ürünü iade etmemenizi bildirebiliriz.

Alıcı Koruması talep süreleri:

  • Ürün teslim alınmadı: En geç tahmini teslimat tarihinden itibaren 30 gün sonrasına kadar
  • Ürün tarif edildiği gibi değil veya kusurlu: Teslimattan itibaren 30 gün içinde

Yasaların öngördüğü durumlarda yasal haklarınız bu Alıcı Koruması sürelerinin ötesinde de devam eder.

AB, AEA, Birleşik Krallık, İsviçre ve Norveç'teki tüketiciler için, geçerli olduğu durumlarda, 14 günlük süre aynı zamanda yasal cayma hakkıdır. Bu süre, sizin veya yetkilendirdiğiniz birinin siparişteki son ürünü teslim aldığı günden itibaren sayılır. Bu hakkı e-posta göndererek veya İade ve Geri Ödeme Politikası sayfamızdaki örnek cayma formunu kullanarak kullanabilirsiniz. Talebin ulaştığını e-posta ile teyit ederiz. Ürünler veya gönderildiklerine dair kanıt tarafımıza ulaşana kadar geri ödemeyi bekletebiliriz. İade tutarları siparişin para biriminde ödenen tutarlardır ve banka döviz kuru farkları kontrolümüz dışındadır.

Tüm ayrıntılar için lütfen İade ve Geri Ödeme Politikamıza ve Alıcı Koruması politikamıza bakın.

JoyPicks'i nasıl sorumlu bir şekilde kullanmalıyım?

Şunları yapmamalısınız:

  • JoyPicks'i kullanırken herhangi bir yasayı ihlal etmek veya başka birinin haklarını çiğnemek
  • Dolandırıcılık amaçlı satın alma, ödeme, geri ödeme talepleri, ters ibraz (chargeback) veya hizmetlerimizin diğer şekillerde suistimalini gerçekleştirmek
  • Sahte, ücretli veya teşvik edilmiş değerlendirmeler dahil olmak üzere yanlış, yanıltıcı, hukuka aykırı veya taciz edici içerik yayımlamak
  • Ödeme sistemimizi veya politikalarımızı atlatmak amacıyla JoyPicks dışında işlem yapmaya çalışmak
  • Kazıma (scraping), izinsiz otomatik erişim, kötü amaçlı yazılım veya yetkisiz erişim girişimleri dahil olmak üzere web sitesine veya güvenliğine müdahale etmek
  • Diğer kullanıcıları, tedarik ortaklarını, bağımsız satıcıları veya çalışanlarımızı taciz etmek

Değerlendirmeler ve kullanıcı içerikleri nasıl işler?

JoyPicks'te yorum, soru, fotoğraf veya diğer içerikleri yayınlarsanız, bunların dürüst olduğunu, bildiğiniz kadarıyla doğru olduğunu ve bunları yayınlama hakkına sahip olduğunuzu onaylamış olursunuz.

Sahte, ücretli veya teşvik edilmiş değerlendirmelere izin vermiyoruz ve değerlendirmeleri anlamlarını değiştirecek şekilde düzenlemiyoruz. Bu Şartları veya Değerlendirmeler ve Topluluk Kurallarımızı ihlal eden içerikleri kaldırabiliriz.

İçerik paylaşarak, JoyPicks'in ve hizmetlerimizin işletilmesi, tanıtımı ve geliştirilmesi ile bağlantılı olarak söz konusu içeriği kullanmamız, çoğaltmamız, sergilememiz ve iletmemiz için bize münhasır olmayan, telifsiz bir lisans vermiş olursunuz.

JoyPicks üzerindeki fikri mülkiyet kime aittir?

JoyPicks web sitesi, marka unsurları ve tarafımızca oluşturulan içerikler, JoyPicks ticari adıyla faaliyet gösteren HYGGO PTY LTD'ye (ABN 26 680 569 653) aittir veya lisanslanmıştır. Ürün ilanı içerikleri ayrıca tedarik ortaklarımıza veya gelecekte geçerli olması halinde bağımsız satıcılara ya da onların lisans verenlerine ait materyalleri içerebilir.

Yasaların izin verdiği durumlar haricinde, içeriğimizi izin almadan ticari amaçlarla kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz veya kullanamazsınız. Hak ihlalinde bulunduğu iddia edilen içerikleri bildirmek için lütfen Fikri Mülkiyet ve Sahte Ürün Bildirimi politikamıza bakın.

Yasaklanmış ürünler ve ürün güvenliği kuralları nasıl uygulanır?

JoyPicks'te listelenen ürünler, Yasaklanmış ve Kısıtlanmış Ürünler politikamıza ve geçerli ürün güvenliği yasalarına uygun olmalıdır. Güvenli olmayan bir ürün görürseniz veya bir ürün geri çağırma ya da güvenlik sorununu bildirmeniz gerekirse, lütfen bizimle iletişime geçin ve Ürün Güvenliği ve Geri Çağırmalar sayfamıza bakın.

Gizliliği ve kişisel bilgileri nasıl işliyorsunuz?

JoyPicks ticari adıyla faaliyet gösteren HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), JoyPicks aracılığıyla toplanan kişisel veriler için veri sorumlusudur. Kişisel bilgileri Gizlilik Politikamız ve Çerez Politikamız, Australian Privacy Act, AB GDPR, Birleşik Krallık GDPR ve CCPA/CPRA gibi geçerli ABD eyalet gizlilik yasaları doğrultusunda işliyoruz.

Sizin için geçerli olan yasaya bağlı olarak yasal dayanaklarımız; sözleşmenin ifası, yasal yükümlülükler, meşru menfaatler ile pazarlama ve zorunlu olmayan çerezler için rızayı içerebilir. Yaşadığınız yere bağlı olarak; erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, veri taşınabilirliği, itiraz etme haklarına ve kişisel bilgileri öğrenme, sildirme veya düzeltme haklarına ve ayrıca bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahip olabilirsiniz.

Kişisel bilgileri satmıyor veya vazgeçme (opt-out) seçeneği gerektirecek bir biçimde bağlamlar arası davranışsal reklamcılık amacıyla paylaşmıyoruz.

Siparişleri yerine getirmek için adınızı, teslimat adresinizi, telefon numaranızı ve sipariş ayrıntılarınızı, başta Çin olmak üzere ürünü sevk eden tedarik ortağına aktarırız.

Ayrıca Stripe, PayPal, Avustralya'daki barındırma ve e-posta sağlayıcılarımız, Cloudflare ile analiz ve reklam amaçlı Google gibi hizmet sağlayıcılarını; zorunlu olmayan çerezler veya benzer teknolojiler için gereken yerlerde rıza alarak kullanıyoruz.

Uluslararası veri aktarımları, yasaların gerektirdiği durumlarda standart sözleşme maddeleri gibi uygun güvenceler kullanılarak korunmaktadır.

Sorumluluğa ilişkin hangi sınırlar geçerlidir?

Hariç tutulamayan haklarınız saklı kalmak kaydıyla:

  • hizmetlerimizi gereken özen ve beceriyle sunacağız
  • JoyPicks'i erişilebilir, güvenli ve doğru tutmaya çalışıyoruz, ancak kesintisiz veya hatasız çalışacağını taahhüt etmiyoruz
  • yasaların izin verdiği ölçüde, makul olarak öngörülemeyen veya makul kontrolümüz dışındaki olaylardan kaynaklanan zararlardan sorumlu değiliz
  • yasaların hizmetlere ilişkin yasal bir garantiye uyulmaması durumunda sorumluluğu sınırlandırmamıza izin verdiği hallerde, sorumluluğumuz hizmetlerin yeniden sunulması veya yeniden sunulması masrafının ödenmesi ile sınırlıdır

Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, dolandırıcılık veya ihmalden kaynaklanan ölüm ya da bedensel yaralanmalar dahil olmak üzere, söz konusu sorumluluğun sınırlandırılamayacağı ölçüde, yasaların izin vermediği durumlarda sorumluluğu sınırlandırmaz.

Bu Şartlar değişebilir mi?

Evet. Yasalar, hizmetlerimiz veya ticari operasyonlarımızdaki değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. En güncel versiyon her zaman güncellenme tarihiyle birlikte bu sayfada yayınlanacaktır.

Değişiklikler, yayınlandıkları andan itibaren web sitesinin gelecekteki kullanımı ve gelecekteki siparişler için geçerlidir. Yasalarca bir değişiklik zorunlu kılınmadıkça, daha önce verilmiş olan siparişler, siparişin verildiği tarihte geçerli olan Şartlara tabi olmaya devam eder.

Bu Şartlar hangi hukuka tabidir?

Bu Şartlar Victoria, Avustralya yasalarına tabidir. Siz ve biz, Victoria mahkemelerinin ve bunlardan kaynaklanan itirazları inceleyen mahkemelerin münhasır olmayan yargı yetkisine tabi olmayı kabul ederiz.

Bu durum, kendi ülkenizin yasaları kapsamındaki hiçbir emredici tüketici koruma hakkınızı elinizden almaz.

Genel yasal hükümler

  • Bu Şartların herhangi bir kısmının geçersiz veya uygulanamaz bulunması durumunda, kalan kısımlar yürürlükte kalmaya devam eder.
  • Bir hakkı uygulamakta gecikmemiz, o haktan feragat ettiğimiz anlamına gelmez.
  • Bu Şartlar, bağlantı verilen politikalarla birlikte, geçerli yasalar kapsamındaki haklarınız hariç olmak üzere, JoyPicks'i kullanımınız ve JoyPicks üzerinden yapılan satın alımlar hakkında siz ve bizim aramızdaki sözleşmenin tamamını oluşturur.

Yararlı bağlantılar

  • Hakkımızda
  • Bize Ulaşın
  • Yardım Merkezi
  • Kargo ve Teslimat Politikası
  • İade ve Geri Ödeme Politikası
  • Alıcı Koruması
  • Ödeme Yöntemleri ve Güvenlik
  • Gizlilik Politikası
  • Çerez Politikası
  • Yasaklanmış ve Kısıtlanmış Ürünler
  • Ürün Güvenliği ve Geri Çağırmalar
  • Fikri Mülkiyet ve Sahte Ürün Bildirimi
  • Değerlendirmeler ve Topluluk Kuralları
  • JoyPicks'te Satış Yapın
  • Satıcı Şartları

Bu Şartlar hakkında sizinle nasıl iletişime geçebilirim?

  • JoyPicks ticari adıyla faaliyet gösteren HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653)
  • Konum: Melbourne, Victoria, Avustralya
  • E-posta: [email protected]
  • Telefon: +61 493 624 208 (Avustralya içinden: 0493 624 208)
  • Çalışma saatleri: Victoria resmi tatilleri hariç, Pazartesi-Cuma Melbourne saatiyle (AEST/AEDT) 09:00-17:00
joypicks

JoyPicks, dünyanın dört bir yanındaki mağazaları tek yerde buluşturan bir online pazaryeridir ve HYGGO PTY LTD tarafından işletilir.

Fiyatlar kendi para biriminizde gösterilir. Vergi uygulanıyorsa fiyata dahildir veya ödeme sırasında eklenir.

Müşteri hizmetleri

  • Yardım Merkezi
  • Bize ulaşın
  • Siparişimi takip et
  • Kargo ve teslimat
  • İade ve geri ödemeler
  • Alıcı Koruması
  • Ödeme yöntemleri

JoyPicks hakkında

  • Hakkımızda
  • Tüm mağazalar
  • Tüm ürünler
  • Yeni gelenler

Satıcılar

  • JoyPicks’ta satış yapın
  • Satıcı sözleşmesi
  • Yasaklı ürünler
  • Ürün güvenliği ve geri çağırmalar

Politikalar

  • Hizmet Şartları
  • Gizlilik Politikası
  • Çerez Politikası
  • Fikri mülkiyet ihlali bildir
  • Yorum kuralları

Kategoriler

© 2026 JoyPicks. Melbourne, Avustralya’da HYGGO PTY LTD tarafından işletilmektedir.

Visa, Mastercard, American Express ve PayPal kabul ediyoruz.

Ana sayfaKategorilerHesap
Ev ve BahçeEv Geliştirme ve TadilatTüketici ElektroniğiTelefon ve Telekomünikasyon AksesuarlarıKadın GiyimGüzellik ve SağlıkTakı ve AksesuarlarSpor ve EğlenceOyuncak ve HobiAletler ve El AletleriOtomobiller, Parçalar ve AksesuarlarIşıklar ve AydınlatmaEv AletleriBilgisayar ve OfisValizler ve ÇantalarAyakkabılarErkek GiyimAnne ve ÇocukGiyim AksesuarlarıSaatlerOfis ve Okul MalzemeleriTelefon ve TelekomünikasyonSpor Ayakkabı, Giyim ve AksesuarlarMobilyaDüğün ve EtkinliklerGüvenlik ve KorumaSaç Kaynakları ve Peruklarİç ÇamaşırıMotosiklet Ekipmanları ve ParçalarıElektronik Bileşenler ve MalzemelerEndüstri ve İş DünyasıFantezi ve Özel Gün KıyafetleriKitap ve Kültürel ÜrünlerGıda
Yeni gelenlerTüm mağazalar
  • Ev ve Bahçe
  • Ev Geliştirme ve Tadilat
  • Tüketici Elektroniği
  • Telefon ve Telekomünikasyon Aksesuarları
  • Kadın Giyim
  • Güzellik ve Sağlık
  • Takı ve Aksesuarlar
  • Spor ve Eğlence
  • Oyuncak ve Hobi
  • Aletler ve El Aletleri
  • Otomobiller, Parçalar ve Aksesuarlar
  • Işıklar ve Aydınlatma
  • Ev Aletleri
  • Bilgisayar ve Ofis
  • Valizler ve Çantalar
  • Ayakkabılar
  • Erkek Giyim
  • Anne ve Çocuk
  • Giyim Aksesuarları
  • Saatler
  • Ofis ve Okul Malzemeleri
  • Telefon ve Telekomünikasyon
  • Spor Ayakkabı, Giyim ve Aksesuarlar
  • Mobilya
  • Düğün ve Etkinlikler
  • Güvenlik ve Koruma
  • Saç Kaynakları ve Peruklar
  • İç Çamaşırı
  • Motosiklet Ekipmanları ve Parçaları
  • Elektronik Bileşenler ve Malzemeler
  • Endüstri ve İş Dünyası
  • Fantezi ve Özel Gün Kıyafetleri
  • Kitap ve Kültürel Ürünler
  • Gıda